Holistisch stammt vom griechischen „holos“ – und steht bei "The Holistic Agency" für den Anspruch, Kommunikation als Ganzes zu denken. Denn in einer globalen und kommunikativ komplexen Welt, gehört das Einbeziehen von Einflüssen aller Art dazu, um Botschaften klar transportieren zu können. Umgebungs-Faktoren wie zum Beispiel zugrunde liegende Strukturen, Prozesse oder etwaige kulturelle Aspekte sind zu berücksichtigen. Das Ergebnis: maßgeschneiderte Lösungen mit Nachhaltigkeitseffekt und gestärkte Beziehungen.